Политика конфиденциальности
На этой странице
Демо-запросы по email и информация об услугах компании
Демонстрационный каталог использует тестовые данные туров, но письмо, которое вы решите отправить, может содержать реальные персональные данные. Кнопка «Подготовить письмо-запрос» открывает черновик в вашем собственном почтовом приложении; она не отправляет сообщение автоматически. Если вы его отправите, указанная вами информация будет передана через вашего почтового провайдера на реальный ящик thienduongachau@gmail.com. Этот механизм отправки писем не принимает оплату, не бронирует место и не подтверждает поездку. Его следует отличать от обработки персональных данных, связанной с реальными услугами компании. Применимые цели, получатели, сроки хранения и порядок обработки персональных данных для таких услуг должны быть подтверждены отдельно; демо-версия их не устанавливает.
Этот раздел является предварительным, пока не подтверждена полная политика конфиденциальности компании.
1. Кто контролирует ваши данные
Контролёром данных является CÔNG TY CPTM & DU LỊCH THIÊN ĐƯỜNG Á CHÂU — VIETNAM PATTOURS, торговая марка Pattours (ИНН во Вьетнаме 0103075864; указано владельцем, независимая проверка не проводилась), юридический адрес: Tòa nhà 97 Hào Nam, Ô Chợ Dừa, Đống Đa, Hà Nội. По любым вопросам о конфиденциальности или запросам обращайтесь на thienduongachau@gmail.com или используйте данные на странице Контакты.
2. Какие данные мы собираем
Когда вы нажимаете кнопку «Подготовить письмо-запрос», открывается ваше собственное почтовое приложение с заранее заполненным письмом; отправляя его, вы доставляете запрос напрямую в почтовый ящик Оператора через своего почтового провайдера. Сам сайт не получает, не хранит и не обрабатывает это сообщение — у него пока нет базы данных бронирований.
Данные, которые вы решите указать, обычно включают ваше имя, адрес электронной почты, тур и даты поездки, о которых вы спрашиваете, число путешественников и любое добавленное сообщение. Если вы вместо этого свяжетесь с нами напрямую по телефону или почте, мы получаем то, чем вы решите поделиться таким образом.
3. Зачем мы используем ваши данные и на каком основании
Мы используем эти данные, чтобы ответить на ваш запрос и, если вы решите продолжить, подготовить предложение и организовать ваш тур. Это необходимо для действий, которые вы просите совершить до заключения договора, и для исполнения этого договора после подтверждения. Если это основание неприменимо, мы опираемся на законный интерес отвечать на переписку, которую вы нам направляете.
4. Кто получает ваши данные
Ваш запрос поступает в собственный почтовый ящик Оператора и его почтовому провайдеру. После подтверждения тура минимально необходимые данные (например, ваше имя и даты поездки) передаются местным поставщикам услуг, задействованным именно в этом туре — например, гидам, транспортным компаниям или средствам размещения. Мы не продаём ваши данные и не передаём их рекламодателям.
5. Как долго мы храним данные
Переписка по запросам и бронированиям хранится столько, сколько нужно для обработки вашего запроса или тура, плюс любой срок, требуемый вьетнамскими правилами бухгалтерского учёта или налогообложения, после чего удаляется или архивируется.
6. Международная передача данных
Поскольку Оператор находится во Вьетнаме, а запросы часто поступают из других стран, ваше сообщение передаётся международно в обычном порядке работы электронной почты. Помимо стандартной передачи по электронной почте, дополнительных мер защиты при международной передаче данных в настоящее время не предусмотрено.
7. Ваши права
В зависимости от страны проживания у вас может быть право запросить доступ к своим данным, их исправление или удаление, ограничить или оспорить их использование нами, а также получить их копию в переносимом формате. Чтобы воспользоваться любым из этих прав, обращайтесь на thienduongachau@gmail.com или используйте данные на странице Контакты.
8. Право на подачу жалобы
Если вас не устраивает то, как мы обращаемся с вашими данными, вы можете подать жалобу в надзорный орган по защите данных в стране вашего проживания.